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31 dicembre 2025
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‘Servizio’: ogni funzionalità, risorsa o informazione fruibile tramite il sito kivonexa.com.
‘Contenuti’: tutte le informazioni presenti su kivonexa.com, incluse immagini, testi, media e materiali forniti.
‘Gestore’: il titolare responsabile della gestione dei servizi e della piattaforma kivonexa.com.
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Manleva
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Gestione delle controversie e reclami
In caso di controversie è possibile rivolgersi al servizio clienti e ai sistemi alternativi previsti per legge.
Arbitrato
Le controversie potranno essere sottoposte ad arbitrato secondo la normativa italiana vigente e con accordo delle parti.
L’arbitrato è una possibilità per risolvere le controversie senza andare in giudizio ordinario.
Risoluzione online delle controversie (ODR)
Gli utenti UE possono rivolgersi alla piattaforma ODR per la risoluzione stragiudiziale dei reclami online.
Vai alla piattaforma ODRClausole residuali
Se una parte dei termini risultasse invalida, le disposizioni residue restano pienamente efficaci.
Integrità dell’accordo
L’accordo rappresenta l’unica intesa tra utente e gestore in relazione ai servizi offerti.
Legge e foro competente
Il presente accordo è regolato dalla legge italiana e dal foro stabilito dal gestore.
Cessazione
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Modifiche
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Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2026
Versione: 2.0